راهنمای جامع برای پیشگیری و مقابله با حملات باج‌افزار Microsoft 365 – قسمت اول

به راهنمای کامل و جامع در مورد حملات باج افزار Microsoft 365 خوش آمدید. عصر دیجیتال، امکانات و قابلیت‌های بی‌سابقه‌ای را در دسترس ما قرار داده است. پلتفرم­هایی مانند Microsoft 365، با ارائه‌ی امکانات مختلف، از راهکارهای ذخیره‌سازی مبتنی بر cloud گرفته تا ابزارهای real-time، شیوه‌ی کار و تعامل ما را متحول کرده است. با این حال، این تحول دیجیتال در را به روی اشکال جدیدی از تهدیدات سایبری نیز باز کرده است که یکی از خطرناک‌ترین آن‌ها باج‌افزار است. باج‌افزار نوعی نرم‌افزار مخرب است که فایل‌ها را رمزگذاری می‌کند و برای آزاد کردن آن‌ها باج می‌خواهد. در حالی که باج‌افزار پدیده‌ی جدیدی نیست، تکامل آن باعث شده است که مبارزه با آن به طور فزاینده‌ای پیچیده و سخت شود. هدفِ این مطالب ارائه‌ی یک راهنمای جامع از حملات باج‌افزار Microsoft 365 است که بر پیدایش، چرایی آسیب‌پذیری خاص Microsoft 365 و اقدامات پیشگیرانه برای محافظت از دارایی‌های دیجیتال شما تمرکز دارد.

لزوم درک و مبارزه با باج‌افزار هرگز به این اندازه حیاتی نبوده است.پلتفرم Microsoft 365 که قبلاً به عنوان Office 365 شناخته می‌شد، به دلیل استفاده‌ی گسترده در تنظیمات شرکتی و فردی، هدف اصلی حملات باج‌افزار است. خدمات یکپارچه‌ی این پلتفرم مانند ایمیل Outlook، فضای ذخیره‌سازی مبتنی برcloud یا OneDrive و ابزارهای همکاری SharePoint و Teams آن را به یک راهکار همه‌جانبه برای بسیاری از سازمان‌ها تبدیل کرده است. با این حال، این ادغام همچنین نقاط ورودی متعددی را برای مجرمان سایبری در جهت نفوذ و ویران کردن ایجاد می‌کند.

این راهنما به گونه‌ای طراحی شده است که بینش‌های ارزشمندی را در زمینه‌های کلیدی زیر ارائه دهد:

1. ظهور حملات باج افزار Microsoft 365: مروری بر چگونگی تکامل باج‌افزار در جهت هدف قرار دادن Microsoft 365 در طول سال‌ها.
2. چرایی هدف بودن Microsoft 365: بررسی عمیق آسیب‌پذیری‌ها و ویژگی‌هایی که Microsoft 365 را به یک هدف جذاب برای حملات باج‌افزار تبدیل می‌کند.
3. درک حملات باج‌افزار Microsoft 365: توضیح مفصلی درباره‌ی نحوه‌ی وقوع این حملات، بردارهای حمله‌ی رایج و انواع باج افزارهایی که به طور خاص Microsoft 365 را هدف قرار می‌دهند.
4. اقدامات پیشگیرانه: گام‌هایی عملی و ارائه‌ی بهترین روش‌ها برای ایمن‌سازی محیط Microsoft 365 شما در برابر حملات باج‌افزار.
5. اقدامات لازم هنگام مورد حمله قرار گرفتن: راهنمای اقدامات فوری در صورت قربانی شدن در یک حمله‌ی باج‌افزار، از جمله راه‌هایی برای بازیابی اطلاعات.

بیشتر بخوانید: بررسی مهم‌ترین تهدیدات امنیتی برنامه مایکروسافت 365

در پایان این راهنما، شما درک کاملی از حملات باج‌افزار بر روی Microsoft 365 خواهید داشت، و قادر خواهید بود تا آگاهانه گام‌هایی را برای محافظت از سازمان یا پرونده‌های شخصی خود بردارید. شما، چه یک مدیر فناوری اطلاعات باشید، و چه یک مدیر سیستم و یا حتی فردی علاقه‌مند، این راهنما چیزی برای ارائه به شما خواهد داشت.

ظهور حملات باج افزار Microsoft 365

در چند سال گذشته شاهد افزایش قابل توجهی در حملات باج‌افزار Microsoft 365 بوده ایم و Microsoft 365 یکی از پلتفرمهایی بوده است که بیش از سایرین مورد حمله قرار گرفته است. طبق گزارش Coalition، ادعاهای سایبری، در نیمه اول سال 2023، 12 درصد افزایش یافته است که خود ناشی از حملات باج‌افزار است. اما چه چیز منجر به این افزایش، و به ویژه هدف قرار دادن Microsoft 365 شده است؟

اول اینکه، تکامل خود باج‌افزار آن را قوی‌تر کرده است. اشکال اولیه‌ی باج‌افزار نسبتاً ساده بودند، و اغلب صفحه یا مرورگر را قفل می‌کردند تا باج بگیرند. با این حال، باج‌افزار مدرن به استفاده از الگوریتم‌های رمزگذاری پیشرفته تکامل پیدا کرده است و بازیابی فایل‌ها را بدون کلید رمزگشایی تقریبا غیرممکن می‌کند. این پیچیدگی منجر به نرخ موفقیت بالاتر برای مجرمان سایبری شده است و انجام حملاتِ بیشتر را تشویق می‌کند.

دوم، همه‌گیری ویروس کرونا پذیرش دورکاری را تسریع کرد و خدمات مبتنی بر cloud مانند Microsoft 365 را ضروری کرد. این تغییر ناگهانی سطح حمله را برای مجرمان سایبری گسترش داد، چراکه همه‌ی سازمان‌ها با اقدامات امنیتی مناسب برای دورکاری آماده نبودند. مرزهای مبهم بین استفاده شخصی و حرفه‌ای از خدمات Microsoft 365 نیز به افزایش آسیب‌پذیری‌ها کمک کرده است. سوم اینکه، ظهور Ransomware-as-a-Service یا RaaS انجام حملاتِ باج‌افزار پیچیده را حتی برای افراد غیر فنی نیز آسان‌تر کرده است. پلتفرمهای ارائه‌دهنده RaaS نرم‌افزارهای باج‌افزاری آماده را در ازای سهمی از باج ارائه می‌کنند و توانایی انجام این حملات را عمومی‌سازی می‌کنند.

بیشتر بخوانید: محافظت از داده‌های حیاتی در برابر بدافزار و باج‌افزار در Mictosoft 365 – قسمت اول

و در نهایت، انگیزه‌های مالی بسیار قابل توجه هستند که نمی‌توان آن‌ها را نادیده گرفت. متوسط مقدار ​​تقاضای باج به 1.62 میلیون دلار افزایش یافته است که نسبت به سال گذشته 74 درصد بیشتر شده است. ماهیت سودآور این حملات تضمین می‌کند که این روش همچنان راهی مطلوب برای مجرمان سایبری، برای کسب درآمد، خواهد بود.

به طور خلاصه، افزایش حملاتِ باج‌افزار Microsoft 365 را می‌توان به تکامل باج‌افزار، تغییر در الگوهای کاری ناشی از همه‌گیری ویروس کرونا، عمومی‌سازی باج‌افزار از طریق RaaS و سود مالی قابل توجه برای مهاجمان نسبت داد. این امر درک آسیب‌پذیری‌های خاص Microsoft 365 و نحوه‌ی محافظت در برابر آن‌ها را حیاتی‌تر می‌کند.

چرا Microsoft 365 هدف باج‌افزار است؟

محبوبیت Microsoft 365 هم نقطه قدرت و هم نقطه ضعف آن است. این پلتفرم با میلیون‌ها کاربر در سراسر جهان، پلتفرمی است که افراد بسیاری با آن آشنا هستند، اما این محبوبیت همچنین آن را به یک هدف سودآور برای مجرمان سایبری تبدیل می‌کند. در اینجا برخی از دلایلی که Microsoft 365 را به هدف حملات باج افزار تبدیل کرده اند، آورده شده است:

1. استقبال گسترده از آن: Microsoft 365 توسط طیف متنوعی از سازمان‌ها، از مشاغل کوچک گرفته تا شرکت‌های بزرگ استفاده می‌شود. این استفاده‌ی گسترده، آن را به زمینی حاصلخیز برای مهاجمانی تبدیل می‌کند که می‌توانند توری پهن بیندازند.
2. خدمات یکپارچه: یکی از نقاط فروش زیاد Microsoft 365 مجموعه خدمات یکپارچه آن مانند Outlook برای ایمیل، OneDrive برای ذخیره‌سازی مبتنی بر cloud، و SharePoint and Teams برای همکاری است. در حالی که این ادغام تجربه کاربر را بهبود می بخشد، همچنین چندین نقطه‌ی ورودی در باج افزار برای نفوذ به شبکه‌ی سازمان ارائه می‌دهد.
3. رفتار کاربر: اغلب، ضعیف‌ترین حلقه در امنیت سایبری خطای انسانی است. کلاهبرداری‌های فیشینگ که کاربرانِ Microsoft 365 را هدف قرار می‌دهند اغلب به عنوان ارتباطات قانونی مایکروسافت ظاهر می‌شوند و کاربران را فریب می‌دهند تا اطلاعات اعتباری ورود خود را فاش کنند.
4. عدم آگاهی: بسیاری از کاربران از ویژگی‌های امنیتی که  Microsoft 365ارائه می‌دهد، مانند احراز هویت چند عاملی و به‌روزرسانی نرم‌افزار معمولی، بی‌اطلاع هستند. این عدم آگاهی، نفوذ باج افزار به سیستم‌ها را آسان‌تر می‌کند.
5. داده‌های ارزشمند: سازمان‌ها اغلب داده‌های حساس و ارزشمند را در سرویس‌های مبتنی بر cloud Microsoft 365 ذخیره می‌کنند. این داده‌های با ارزش برای مجرمان سایبری، که می‌توانند برای داده‌های رمزگذاری‌شده باج‌ بیشتری درخواست کنند، جذاب است.
6. پیچیدگی محیط: طیف متنوعِ خدمات Microsoft 365 می‌تواند نظارتِ مداوم بر تمام جنبه‌ها را برای بخش‌های مختلف تیم فناوری اطلاعات چالش برانگیز کند. این پیچیدگی ممکن است منجر به شکاف‌های امنیتی‌ای شود که مهاجمان می‌توانند از آنها سوء استفاده کنند.
7. فیشینگ هدفمند (نیزه‌ای): با توجه به استفاده‌ی سازمان‌ها از Microsoft 365، این پلتفرم اغلب هدف راه اندازی حملات نیزه‌ای است. این حملات بسیار هدفمند بوده و اغلب شامل تحقیقات گسترده بر روی قربانی هستند و شناسایی آن‌ها از حملات فیشینگ معمولی چالش برانگیزتر است.
8. آسیب‌پذیری‌های روز صفریا Zero-Day: مانند هر نرم‌افزار دیگر، Microsoft 365 از آسیب‌پذیری‌های روز صفر مصون نیست. این‌ها نقص‌های امنیتی‌ای هستند که برای وندور ناشناخته اند و بنابراین اصلاح نشده اند، و راهی دیگر برای حملات باج افزار فراهم می‌کنند.

شناخت و درک این آسیب‌پذیری‌ها و دلایل مورد هدف قرار گرفتن Microsoft 365 برای حملات باج‌افزار، به صورت مکرر، می‌تواند به سازمان‌ها و افراد کمک کند تا اقدامات پیشگیرانه‌ای را برای ایمن کردن محیط‌های خود انجام دهند.