درباره Unified Communication
Cisco Unified Communications Manager وظایف سیگنال‌دهی و کنترل تماس همچون تجزیه‌وتحلیل، مسیریابی و انتخاب مدار را در حیطه‌ی زیرساخت PSTN Gateway انجام می‌دهد. برای اعمال این قابلیت‌ها، Cisco Unified Communications Manager از پروتکل‌های IP استاندارد صنعتی از جمله H.323، MGCP، SCCP و SIP استفاده می‌نماید. استفاده از Cisco Unified Communications Manager و این پروتکل‌ها برایService Provider ها توانایی مسیریابی تماس‌های صوتی و داده‌ها را میان PSTN و شبکه مبتنی بر Packetهای IP ممکن می‌سازد.
بررسی پروتکل H.323
International Telecommunications Union یا به اختصار ITU استاندارد H.323 را برای ارتباطات رسانه‌ای از طریق شبکه‌های Packet ایجاد نمود. از این‌رو، پروتکل H.323 نماینده‌ی یک استاندارد ITU بوده و Multi-Vendor Interoperability فراهم می‌آورد. پروتکل H.323 تمام ابعاد خدمات برنامه‌های کاربردی رسانه‌ای، سیگنال‌دهی و کنترل Session را برروی شبکه‌ی مبتنی بر IP مشخص می‌نماید. علی‌رغم اینکه صدا یک ماهیت استاندارد بر روی شبکه‌های H.323 است، می‌توان شبکه‌ها را طوری توسعه داد که هر دو مورد تصویر و داده‌ها را نیز دربر گیرند. علاوه بر آن می‌توان پروتکل H.323 را در شبکه‌های سازمانی بزرگ پیاده‌سازی نمود، یا آن را بر روی یک زیرساخت موجود پیاده‌سازی کرد که این امر H.323 را به راهکاری مقرون‌به‌صرفه تبدیل می‌نماید.
اجزاء پروتکل H.323 شامل ترمینال‌ها، Gatewayها و Gatekeeperها می‌باشد که کنترل تماس برای Endpointهای H.323 را فراهم می‌آورند. همانند دیگر پروتکل‌ها، H.323 روی Sessionهای Point-to-Point یا Multipoint اعمال می‌شود. با این‌حال، در قیاس با MGCP، این پروتکل نیازمند پیکربندی بیشتری برروی Gateway می‌باشد.
بررسی Media Gateway Control Protocol یا MGCP
MGCP برای Cisco Unified Communications Manager منبعی قدرتمند، منعطف و مقیاس‌پذیر برای کنترل تماس فراهم می‌آورد. Cisco Unified Communications Manager از MGCP برای کنترل مدیای روی اینترفیس‌های تلفن یک Remote Gateway استفاده کرده و همچنین از آن برای انتقال پیام‌ها از یک Remote Gateway به دستگاه‌های مربوطه نیز استفاده می‌برد.
MGCP به یک Call Agent یا همان Media Gateway Controller اجازه می‌دهد که به‌صورت از راهِ دور، دستگاه‌های ارتباطی داده‌ای و صوتی را در حاشیه‌ی شبکه‌های مبتنی برIP که چندسرویس (Multiservice) می‌باشند، کنترل و مدیریت کند. به‌دلیل معماری متمرکزسازی‌شده‌ی MGCP، پیکربندی و مدیریت Gatewayهای صدا تسهیل شده و از چندین Call Agent در یک شبکه (به‌صورت Redundant) پشتیبانی می‌شود. MGCP مکانیزم‌های امنیتی همچون رمزگذاری پیام‌ها یا احراز هویت را ارائه نمی‌دهد.
Cisco Unified Communications Manager با استفاده از MGCP پردازش تماس‌ها و مسیریابی را کنترل کرده و خدمات مکمل برای Gateway فراهم می‌آورد. MGCP Gateway امکانِ Call Preservation که طی آن Gateway تماس‌ها را حین یک Failover یا Fallback حفظ می‌نماید، افزونگی، Dial-Plan Simplification که طی آن Gateway نیازمند هیچ پیکربندی Dial-Peerی نمی‌باشد، Hook Flash Transfer و Tone On Hold را فراهم می‌آورد. Gatewayهای کنترل‌شده توسط MGCP برای فعال‌سازی خدمات مکمل همچون Hold، انتقال، Call Pickup و Call Park، نیازمند یک Media Termination Point یا MTP نمی‌باشند. اگر MGCP Gateway ارتباط خود را با Cisco Unified Communications Manager از دست بدهد، به استفاده از H.323 Control، Fallback می‌نماید تا از Call Handling ساده‌ی FXS، FXO، T1 CAS و اینترفیس‌های T1/ E1 PRI پشتیبانی کند.
بررسی پروتکل Skinny Client Control Protocol یا SCCP
این پروتکل از پیام‌های اختصاصیِ سیسکو جهت برقراری ارتباط میان تجهیزات مبتنی بر IP و Cisco Unified Communications Manager استفاده می‌کند. SCCP به‌آسانی در یک محیط چند پروتکله قادر به ارائه سرویس می‌باشد. Cisco Unified IP Phone نماینده‌ی یک مثال از دستگاهی است که به‌عنوان یک کلاینتِ SCCP، رجیستر شده و با Cisco Unified Communications Manager ارتباط برقرار می‌کند. حین انجام فرآیند رجیستر، یک Cisco Unified IP Phone خط خود و تمام دیگر پیکربندی‌ها را از Cisco Unified Communications Manager دریافت می‌نماید. پس از Register شدن، سیستم آن را از تماس‌های دریافتی جدید مطلع کرده و Cisco Unified IP Phone می‌تواند تماس‌های خروجی را برقرار کند. از SCCP برای سیگنال‌دهی تماس VoIP و قابلیت‌های ارتقایافته‌ای همچون Message Waiting Indication یا به عبارتی MWI استفاده می‌شود.
Cisco VG248 Gateway از جمله تجهیزاتی است که با استفاده از SCCP، رجیستر شده و با Cisco Unified Communications Manager ارتباط برقرار می‌کند.
معرفی پروتکل SIP یا Session Initiation Protocol
Internet Engineering Task Force یا IETF استاندارد SIP را برای برقراری تماس‌های مالتی‌مدیااز طریق IP ایجاد نمود. با توجه به آنکه SIP مبتنی بر کدهای ASCII است در ارتباط کلاینت/سرور و همچنین ارتباط‌های Peer-to-Peer نیز کار می‌کند. این پروتکل از درخواست‌ها و پاسخ‌ها برای برقراری، حفظ و قطع تماس‌های (یا Sessionها) میان دو یا چند Endpoint استفاده می‌کند.
ـــــــــــــــــــــــــــــــــ
ارزیابی پروتکل‌های انتقال صدا بر روی بستر شبکه (VoIP) – قسمت اول
ارزیابی پروتکل‌های انتقال صدا بر روی بستر شبکه (VoIP) – قسمت دوم (پایانی)
