در بخش اول از مقاله‌ی معرفی Cisco WebEx Meeting Center، علاوه بر شرح اینکه چرا ایجاد جلسه‌ای کارآمد، یکی از اولویت‌های کسب‌و‌کار است، به شرح مزایا و ویژگی‌های کلیدی این راهکار از جمله قابلیت برگزاری ویدیوکنفرانس و دخیل نمودن رابط کاربر پرداخته شد. در این بخش به قابلیت‌های اتاق‌های شخصی، تجربه‌ی چندرسانه‌ای تعاملی، صدای یکپارچه‌سازی‌شده، برقراری تماس توسط جلسه، Active Speaker، چت و نظرسنجی، ضبط، ویرایش و بازپخش جلسات، مجموعه‌ی یکپارچه‌سازی دسکتاپ، دسترسی One-Click  و دعوت آسان به جلسه، یکپارچه‌سازی سازمانی و پشتیبانی از دستگاه‌های ویدئویی، Cross-Platform و موبایل پرداخته خواهد شد.

ویژگی های وبکس

اتاق‌های کنفرانس شخصی

کاربر می‌تواند در اتاق  کنفرانس شخصی و دائمی خود حتی سریع‌تر جلسه برگزار نماید. وی می‌تواند از پیش زمان‌بندی کند یا دسترسی به  اتاق را برای عموم باز بگذارد، قفل کند و یا به راحتی به افراد منتظر در سالن انتظار، اجازه‌ی ورود دهد. اگر فرد توانایی حضور در جلسه را نداشته باشد می‌تواند Host دیگری را انتخاب نماید تا جلسه را در اتاق خود، درست طبق زمان‌بندی، آغاز و اداره کند. علاوه بر آن می‌توان در زمان صرفه‌جویی نمود و جلسات را از Cisco Spark زمان‌بندی کرد، از برنامه‌ی کاربردی Cisco Spark خود به جلسات Cisco WebEx پیوست یا به راحتی مستقیما به فضاهای Cisco Spark متصل شد تا مکاتبات را بعد از اتمام جلسه ادامه داد.

تجربه‌ی چندرسانه‌ای تعاملی

فرد می‌تواند از طریق ادغام محتوای چندرسانه‌ای با سخنرانی خود، مشتمل بر PowerPoint، انیمیشن‌های Flash، فایل‌های ویدیویی، مبتنی بر وب و صوتی، مخاطبین خود را درگیر کند. به علاوه، تجربه‌ی چندرسانه‌ای از سرویس‌های Captioning بسته‌ی Third-party که متن زنده‌ی در حال Stream یا یک Feed ویدیویی مفسر زبانِ اشاره را ارائه می‌نمایند، پشتیبانی می‌کند.

صدای یکپارچه‌سازی‌شده

می‌توان با صدای یکپارچه‌سازی‌شده‌ی Cisco WebEx یک تجربه‌ی جلسه‌ی تعاملی ارائه نمود. همچنین می‌توان از یک گستره‌ی امکانات صوتی Third-party استفاده نمود. فرد می‌تواند Toll یا Toll-free و یا Call-in یا Call-back را انتخاب نماید و یا اینکه به حضار این امکان را بدهد که با استفاده از VoIP یا صدای Built-in کامپیوتر خود، متصل گردند. پشتیبانی صوتی Wideband با استفاده از VoIP حتی بر شبکه‌های دارای پهنای باند کم، کیفیت صدای قابل توجهی را ارائه می‌نماید.

معرفی تکنولوژی Cisco Webex Meetings برای موبایل

ویدیوهای بیشتر درباره Webex

برقراری تماس توسط جلسه

می‌توان کاری کرد که جلسه با فرد تماس بگیرد، به عبارتی زمانی که جلسه آغاز می‌گردد کافیست که شماره تلفن یا سیستم ویدیویی منتخب خود را وارد نماید تا بدون شماره‌گیری، بدون رمز عبور جلسه با وی تماس برقرار کند.

Active Speaker

کاربر می‌تواند با استفاده از فناوری Active Speaker، که به طور خودکار تصویر سخنگو را در پنجره‌ی Active Speaker نمایش می‌دهد، بر کسی که در حال سخن گفتن است تمرکز داشته باشد.

شروع چت و نظرسنجی

می‌توان حین یک جلسه، به طور خصوصی یا عمومی با شرکت‌کنندگان چت کرد و با نظرسنجی‌های Real-Time، علایق را دریافت نمود.

ضبط، ویرایش و بازپخش جلسات

کاربر می‌تواند به طور ایمن از جلسات خود برای مراجعات آتی، تمرین یا نمایش آن‌ها، رکوردهای رمزگذاری‌شده بسازد. همچنین می‌تواند جلسات را از دستگاه‌های موبایل بازپخش کند (شکل 4).

یکپارچه‌سازی دسکتاپ (Desktop Integration Suite) با WebEx

می‌توان جلسات را از Microsoft Office یا Outlook، Lotus Notes، و چندین نوع راهکار پیام‌رسان، آغاز نمود.

دسترسی سریع به جلسه

می‌توان جلسه‌ای را آغاز نمود و حضار را بلافاصله از دستگاه موبایل، سیستم ویدیویی، دسکتاپ، Taskbar، یا برنامه‌های کاربردی دلخواه، دعوت کرد.

سهولت در دعوت به جلسه‌

فرد می‌تواند با استفاده از یک تماس تلفنی خودکارسازی‌شده، پیام نوشتاری، ایمیل از Local Client یا اتاق شخصی، یا پیام لحظه‌ای، دعوت‌نامه و یادآور ارسال نماید.

بیشتر بخوانید: افزایش امنیت در Cisco Webex بدون کاهش کیفیت تجربه کاربری

یکپارچه‌سازی سازمانی

می‌توان جهت دسترسی به Meeting Center از قابلیت Single Sign-On استفاده نمود و با محصولات مبتنی بر همکاری Cisco نظیر Cisco Jabber، Cisco Spark و Endpointهای ویدیوکنفرانس Cisco، از یکپارچه‌سازی و تعامل‌پذیری بهره برد.

برای برگزاری جلسه با شرکت‌کنندگان در حین حرکت، Cisco و Apple با چندین ویژگی جدید در iOS 10 در حال ارائه‌ی بهترین تجربه‌ی همکاری، تماس‌گیری و برنامه‌ی کاربردی جهان برای سازمان‌های مدرن هستند.

پشتیبانی از دستگاه‌های ویدیویی متنوع

شخص می‌تواند بر روی هرگونه دستگاه ویدیویی مبتنی بر استانداردها از جمله موبایل، دسکتاپ، Cisco Jabber Soft Client، Cisco Spark و  سیستم‌های ویدیویی Third-Party قابل استفاده در اتاق (شکل 5)، مثل Clientهای Microsoft Skype For Business ، یا سیستم‌های ویدیویی Cisco، جلسه برگزار نماید.

برگزاری جلسه از هرگونه سیستم ویدیویی مبتنی بر استانداردها

پشتیبانی Cross-Platform

می‌توان برروی تمام پلتفرم‌های سیستم عامل رایج، مانند Windows، Mac و Linux با هرکسی  جلسه گذاشت و از طریق مرورگرهای Internet Explorer، Safari، Firefox، Chrome و Edge به جلسات پیوست.

پشتیبانی موبایل

با به‌اشتراک‌گذاری محتوا، تصویر و صدا از طریق Android، iPhone، iPad و Apple Watch، دستگاه‌های قابل پوشیدن (Wearableهای) Android و دستگاه‌های Windows Phone 8، می‌توان از یک تجربه‌ی جلسه‌ی غنی لذت برد.

بیشتر بخوانید: تکنولوژی Cisco Unified Communication Manager، محصولی کارآمد برای دورکاری

یک سرویس قابل اطمینان، مقیاس‌پذیر و ایمن

راهکارهای کنفرانس ویدیویی و وب Cisco WebEx به کاهش هزینه‌ها کمک می‌کند و امکان تمرکز بر اولویت‌های اصلی را برای IT میسر می‌سازد. Meeting Center به عنوان یک (Software as a Service (SaaS از طریق Cisco Collaboration Cloud ارائه گردیده‌است و ارائه و توسعه‌ی آن در حین پیشرفت سازمان  آسان است. Cisco Collaboration Cloud یک شبکه‌ی جهانی با مقیاس سازمانی است که مشخصا برای ارائه‌ی هرچه ایمن‌تر برنامه‌های کاربردی On-Demand طراحی گشته‌است و یک معماری مقیاس‌پذیر، قابلیت دسترسی متداوم و امنیت Tenant چندلایه‌ی را که توسط ممیزی‌های (Auditهای) مستقل، مشتمل بر SSAE-16 و ISO 27001 ارزیابی‌شده است، ارائه می‌نماید.

مقاله های مرتبط: